Представьте
себя в роли
потенциального
клиента. Вы
задаете
много
вопросов о
продукте и
услуге,
которую
хотите
приобрести.
Технически,
вы можете
просто
позвонить
и получить
ответы
живого
человека
по
интересующим
моментам.
Как
правило,
это лучший
вариант,
потому
посетители
любят
функцию
живого
чата и
номер
телефона
на
ресурсе.
Тем не
менее,
почти
любому
бизнесу
трудно
обеспечить
столько
операторов
и
консультантов,
чтобы
удовлетворить
запросы
всех
интересующихся.
Но если вы
предложите
FAQ как
лид-магнит,
то
автоматизируете
этот
процесс
хотя бы
отчасти,
отсеяв
распространенные
вопросы на
ранних
этапах.
Если
сделаете
действительно
полезный
список
популярных
вопросов,
то люди
охотно
обменяют
на него
email-адрес.
